Termeni si conditii

  • Home
  • Termeni si conditii

1. DEFINIȚII ȘI TERMENI

  • spectrul-copilariei.ro – denumirea comercială a CIP MITITELU ELENA, persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în București, Str. Panselelor, Nr. 17, sector 4, înregistrată la ANAF cu CUI 41768546.
  • Vânzător – spectrul-copilariei.ro.
  • Cumpărător / Client – persoană fizică sau juridică ce efectuează o Comandă.
  • Site – domeniul www.spectrul-copilariei.ro și subdomeniile sale.
  • Comandă – document electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția de a achiziționa Servicii.
  • Servicii – orice servicii furnizate de Vânzător, conform Comenzii/Contractului.
  • Contract – acord la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, conform legislației aplicabile.
  • Conținut – informațiile publicate pe Site, incluzând texte, imagini, elemente multimedia, newslettere și comunicări transmise prin e-mail sau alte canale.

2. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul are dreptul de a subcontracta sau cesiona servicii către terți, cu informarea Cumpărătorului. Vânzătorul rămâne responsabil contractual față de Cumpărător.

3. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul site-ului este proprietatea exclusivă a spectrul-copilariei.ro și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea conținutului în alte scopuri decât cele personale, fără acordul scris al Vânzătorului.

4. COMENZI ȘI CONTRACTE

  • Comenzile pot fi plasate online, telefonic sau prin e-mail și trebuie confirmate de Vânzător.
  • Confirmarea comenzii include: prețul, data prestării serviciului și datele de facturare.
  • Vânzătorul poate anula o comandă cu notificare prealabilă, fără obligații ulterioare.
  • Cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract în 14 zile calendaristice (OUG 34/2014), fără invocarea unui motiv.

5. RECLAMAȚII ȘI GARANȚII

  • Reclamațiile privind serviciile prestate trebuie făcute pe loc, în timpul programării.
  • Reclamațiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.

6. PREȚURI, FACTURARE ȘI PLĂȚI

  • Facturile sunt emise în format electronic.
  • Cumpărătorul este responsabil să furnizeze date corecte pentru facturare.

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Vânzătorul nu răspunde pentru:

  • erori apărute din cauza furnizării de informații greșite de către Cumpărător;
  • întârzieri cauzate de factori externi (forță majoră, probleme tehnice ale furnizorilor etc.).

8. FORȚA MAJORĂ

Nicio parte nu este răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor cauzate de un eveniment de forță majoră. Dacă situația persistă mai mult de 15 zile, contractul poate fi reziliat de drept.

9. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Contractul este guvernat de legea română.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din București.